Tin tức & hoạt động

khi khách hàng đến thanh toán tiền điện dẫn đến khách hàng thanh toán xong nhưng vẫn chưa xoá nợvà trường hợp mạo danh nhân viên Trung tâm Chăm sóc khách hàng (Trung tâmCSKH) gọi điện thông báo khách hàng nợ tiền điện hù doạ để cung cấp thông cá nhânnhư tài khoản, mã OTP, .... nhằm chiếm đoạt tiền.Điện lực Bình Thủy kính trình báo cáo đến Quý Cơ quan địa phương hiện nay “Ví điện tử ECOBE không có Giấy phép hoạt động cung ứng dịch vụ Trung gian thanh toán do

Ngân hàng Nhà nước cấp, không hợp tác thu hộ tiền điện với điệnlực, tự ý thu tiền điện của khách hàng có dấu hiệu lừa đảo, chiếm dụngtiền của khách hàng”.Điện lực BÌnh Thủy sẽ thực hiện truyền thông rộng rãi đến khách hàng cảnh giác về Ví điện tử ECOBE đã giả dạng Tổng đài CSKH, lừa gạt chiếm đoạt tiền của khách hàng. Đồng thời cũng nhờ Quý Cơ quan địa phương phối hợp hỗ trợ truyền thông đến người dân cảnh giác, khi phát hiện các đối tượng nghi ngờ như trên, báo ngay cho Công an địa phương hỗ trợ truy bắt các đường dây tội phạm lừa đảo hoặc hướng dẫn người dân gọivề Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19001006 -19009000 để có biện pháp hỗ trợ khách hàng, xử lý kịp thờitránh bị lừa đảo.